Описание
Диспетчер (он или она) должен уметь:
- Принимать решения
- Управлять разнородной группой водителей
- Общаться с людьми в различных эмоциональных состояниях
- Оставаясь при этом спокойным и профессиональным
Требования:
- Опыт работы от 1 года
- Требуется диспетчер на выезд
- Диплом средней школы, GED, эквивалентное сочетание образования и опыта, достаточное для успешного выполнения основных обязанностей на работе
- Умение читать и выполнять устные и письменные инструкции.
- Эффективно расставлять приоритеты в ситуациях и принимать решения на основе полученной информации
- Способность выполнять несколько задач для получения и передачи информации клиентам и водителям, обеспечивая своевременную отправку информации
- Готовность работать посменно в выходные и праздничные дни
- Готовность поддерживать уважительные рабочие отношения с коллегами, руководителями, клиентами и водителями
- Четко и внятно разговаривать по телефону
Качества хорошего диспетчера:
- Здравый смысл
- Высокие моральные качества и честность
- Высокая степень эмоционального самоконтроля.
- Интеллект
- Хорошие коммуникативные навыки
- Самоуверенность
- Эффективен в многозадачности
Диспетчеры выполняют следующие обязанности:
- Отвечать на телефонные звонки от клиентов и водителей
- Мониторинг и диспетчинг нескольких водителей
- Поддержание связи с клиентами и водителями
Мы являемся работодателем равных возможностей.
Если интересно - Звоните!
Опубликовано: 19.09.2022
