Шукаю позицію у сфері логістики та диспетчеризації, де зможу ефективно застосувати свій досвід у клієнтській підтримці, координації процесів та комунікації.
Про мій досвід та навички:
Логістичний бекграунд: Навчаюся на факультеті логістики в UAX Universidad Alfonso X. Маю практичний досвід роботи в e-commerce (контроль статусів доставки, взаємодія з логістичними службами) та рекрутингу (підбір та координація персоналу для логістичних складів).
Клієнтський сервіс та розв'язання проблем: Понад 3 роки досвіду в підтримці клієнтів (чати, дзвінки, email) та HR. Вмію працювати в стресових ситуаціях, врегульовувати конфлікти та швидко розв'язувати поточні питання.
Технічні навички: Впевнений користувач Excel/Google Таблиць, CRM-систем, ATS та внутрішнього софту компаній. Швидко опановую нові програми.
Пунктуальна, організована, орієнтована на чітку командну роботу та високий рівень сервісу.Буду рада розглянути ваші пропозиції та обговорити деталі на співбесіді!