Менеджер по продажам , помощник ипотечного брокера
Опыт работы: более 10 лет в продажах
Ключевые компетенции
Продажи в онлайн и офлайн форматах
Телефонные продажи и переговоры
Работа с входящими и исходящими обращениями
Консультирование клиентов в чатах, по телефону и через Zoom
Выявление потребностей и работа с возражениями
Сопровождение клиентов до сделки
Работа с CRM-системами и автоматизация процессов продаж
Использование инструментов искусственного интеллекта (ChatGPT) в работе с клиентами и подготовке контента
Опыт:Опыт работы
Продажи корпусной мебели на заказ
Консультирование клиентов
Расчет стоимости и сопровождение заказов
Работа с возражениями и заключение сделок
Продажа образовательных продуктов (онлайн)
Курсы Международной академии МАФО
Курсы по психологии
Курсы онлайн-ассистентов
Курсы по криптотрейдингу и искусственному интеллекту
Проведение консультаций, работа с заявками и сопровождение клиентов до оплаты
Помощник ипотечного брокера (США)
Работа с клиентами по вопросам ипотечного кредитования
Общение по телефону, в чатах
Сбор и первичная проверка документов
Сопровождение клиентов на различных этапах сделки
Beauty-индустрия
Более 10 лет опыта работы с клиентами
Консультирование, продажи услуг и сопровождение клиентов
Колл-центр
2 года опыта
Входящие и исходящие звонки
Работа по скриптам и выполнение плановых показателей
Навыки:
CRM и программы
amoCRM
Kommo (Como)
Bitrix24
BlueSales
Bonzo
Образование
педагогическое образование
Дополнительная информация
Уверенный пользователь ПК и онлайн-сервисов
Быстро осваиваю новые продукты и инструменты
Грамотная устная и письменная речь
Высокий уровень коммуникации и клиентоориентированности
Опыт удаленной работы и работы в международных проектах
Пожелания: стабильная компания, адекватный руководитель, четко поставленные задачи.