Професійне резюме
Доброзичливий і надійний працівник сфери громадського харчування з більш ніж 4-річним досвідом роботи в жвавих ресторанах і кафе. Зручно працювати з клієнтами, допомагати вирішувати проблеми та підтримувати безперебійну роботу. Добре працює в команді, зберігає спокій у години пік, має практичний досвід роботи на банкетах і приватних заходах.
Досвід роботи
Обслуговування харчових продуктів
Різні локації - Бруклін, Нью-Йорк
Cats Cafe - The Bay Cafe - My House Burgers & Shakes - Eden Lounge тощо.
Ролі: офіціантка, офіціантка, хостес, бариста, начальник зміни
Роки досвіду: 4+
Допомагала клієнтам у жвавій обстановці та стежила за тим, щоб у них був гарний досвід.
Зустрічала гостей, приймала замовлення, подавала їжу та підтримувала чистоту.
Готувала каву та основні напої еспресо як бариста.
Керувала змінами, делегувала завдання та забезпечувала безперебійний робочий процес на посаді менеджера зміни.
Допомагала з великими заходами - банкетами та приватними вечірками.
Сертифікація: Департамент охорони здоров'я та психічної гігієни штату Нью-Йорк - сертифікат із захисту харчових продуктів
Навички
Сильна вербальна комунікація
Вирішення конфліктів у спокійній та професійній манері
Експертиза обслуговування клієнтів
Базові навички бариста
Швидко вчиться, має сильну енергію та вміє витримувати довгі зміни
Стресостійка, надійна та орієнтована на команду
Досвід роботи з банкетами та приватними заходами
Уміння підтримувати чистоту та організованість робочих зон
Мови
англійська
російська