Описание вакансии

Успешные кандидаты обладающие полными знаниями о продукте (мы вас обучим!), Отлично справляющиеся с несколькими задачами одновременно, обладающие высокой организованностью и отличными письменными и устными коммуникативными навыками.
• Выполнение запросов клиентов по продажам и завершению / улучшению заказов клиентов, которые исходят из входящих веб-звонков, чатов и электронных писем.
• Отслеживание отчетов об открытых заказах в течение каждой недели для планирования поставок и проверки задержанных товаров.
• Отслеживание за всеми аспектами каждой продажи, пока товар не будет доставлен на дом покупателю, и покупатель не будет полностью удовлетворен.
Отправьте свое резюме на адрес sales@thecraftsupply.com или позвоните по телефону.


Internet company is looking for female eCommerce Support Specialist.
Successful candidates possess complete product knowledge (we’ll train you!), are great multitaskers, and are highly organized with excellent written and verbal communication skills.
•Fulfil customer sales inquiries and complete/enhance customer orders that originate from inbound web calls, chats and emails.
•Follow-up on open orders report throughout each week to schedule deliveries and check on delayed merchandise.
•Follow up with all aspects of each sale until the merchandise is delivered to the customer’s home and customer is fully satisfied.
Please send your resume to sales@thecraftsupply.com or call 718.913.7041