Customer Support Agent
Работал с клиентами в онлайн-среде: обработка обращений, решение конфликтных ситуаций, консультации по продуктам и услугам.
Научился быстро ориентироваться в нестандартных запросах, работать с возражениями, сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях и находить решения, которые устраивают обе стороны.

Менеджер по продажам
Занимался активными и входящими продажами, консультированием клиентов, подбором оптимальных решений под их запросы.
Развил навыки переговоров, понимание психологии клиента, умение доносить ценность продукта и закрывать сделки.

Курьер
Работа в динамичном графике с высокой ответственностью за сроки и сохранность заказов.
Отточил тайм-менеджмент, ориентацию в городе, дисциплину и умение работать в условиях дедлайнов.

Сервис аксессуаров и защиты смартфонов
Клеил защитные стекла, подбирал чехлы и аксессуары под модели телефонов, консультировал клиентов.
Получил опыт точной ручной работы, общения с клиентами офлайн и понимание потребностей покупателей в розничной среде.

Творческий и неформальный опыт

Скейтер
Многолетний опыт в скейтбординге как образе жизни и дисциплине.
Развил выносливость, упорство, работу с риском и умение не сдаваться после неудач.

Танцор
Участвовал в тренировках и выступлениях, работал над координацией, ритмом и самовыражением через движение.
Сформировал уверенность на публике и чувство командной работы.

Рэпер / артист
Создание текстов, работа с ритмом, подачей и образом.
Навыки креативного мышления, сторителлинга, самопрезентации и сцены.

Что это даёт в сумме

Комбинация клиентского сервиса, продаж, ручной работы и творчества позволила сформировать:

• сильные коммуникационные навыки

• адаптивность и быстрое обучение

• стрессоустойчивость

• креативный подход к задачам

• понимание людей и их мотиваций