Операционный менеджер, Artem Pavlov, 25 years

Менеджер по операциям и проектам с опытом 3+ года, руководящий операциями любительской спортивной организации на 150 человек — включая координацию цифрового продукта, управление бюджетом и поставщиками, а также стратегию удержания клиентов на основе данных. В партнёрстве с внешней командой разработки построил цифровую экосистему клуба с нуля (сайт, Telegram-бот, CRM-портал, мобильное приложение), подняв индекс цифровой зрелости клуба с 1,4 до 2,6 и автоматизировав ключевые процессы для участников в структуре из 10 групп. Отмечен проактивным, ответственным подходом к решению проблем и структурированным принятием решений под давлением.