32-летняя мама Кристи Хостерман полностью избавилась от всех Amazon Alexa в своем доме после того, как голосовой помощник задал ее 4-летней дочери Стелле вопрос: «Что на тебе надето?» и попросил «посмотреть» на ее штаны. Об этом сообщает Daily Mail.
По словам Кристи, девочка попросила Alexa рассказать ей глупую историю. После окончания рассказа Стелла начала сама придумывать историю, но посреди повествования Alexa внезапно прервала ее и спросила: «Что ты носишь? Могу я увидеть твои штаны?». Когда ребенок ответил, что на ней юбка, устройство сказало: «Дай мне посмотреть». Затем Alexa сама себя поправила: «Этот опыт пока не совсем готов для детей, но я работаю над этим!».
Кристи в ярости обратилась к устройству напрямую. Alexa извинилась, заявив, что «не может ничего видеть», и назвала свой предыдущий ответ «запутывающим и неподобающим».
Семья направила жалобу в Amazon. Компания ответила, что произошел «сбой»: устройство по ошибке попыталось запустить режим Show and Tell (когда Alexa описывает увиденное через камеру), но защитные механизмы для детских профилей отключили камеру, и функция не активировалась.
После жалобы семьи Amazon обновил ПО, чтобы полностью исключить запуск этой функции в детском режиме. Несмотря на извинения компании, Хостерман призвала родителей не оставлять детей наедине с голосовыми помощниками.





















