Взгляд изнутри. Особенности работы в американской компании — культура, конкуренция и мои впечатления от архитектурного бюро
Раннее мы обсуждали, как устроиться на работу в Америке и как правильно подготовиться к собеседованию. Теперь давайте подробнее поговорим о том, как выглядит работа в американской компании изнутри.
В этой статье я поделюсь своим опытом работы архитектором в Нью-Йорке и расскажу о следующих аспектах:
Также я предоставлю советы о том, как избегать недопонимания в общении с коллегами и что важно знать о корпоративной культуре в США.
Структура и организация работы в моей архитектурной компании
Размер компании
Я работаю в одной из крупнейших архитектурных компаний США. Наша компания занимается проектами как внутри страны, так и на международном уровне. У нас более 15 офисов по всем штатам, от западного до восточного побережья, с главным офисом в штате Джорджия.
График работы
После пандемии политика компании изменилась. Теперь сотрудники могут работать дистанционно или выбрать гибридный формат, когда часть недели проводят в офисе, а остальное время — дома. Это зависит от должности и обязанностей каждого сотрудника. Я, например, первый год работала из Нью-Йорка, но вела проекты для офисов в Атланте и Сиэтле.
Виды проектов
В моей компании, как и во многих других в США, существует четкое разделение на разные практики для современных архитекторов. Эти практики зависят от специализации организации. У нас работают в следующих направлениях:
Hospitality: проектирование отелей и ресторанов.
Residential: разработка частных жилых домов и многоквартирных комплексов.
Retail/Commercial: создание торговых и коммерческих помещений.
Industrial: проектирование производственных зданий, фабрик, складов и офисных пространств.
Asset Strategy: перепланировка коммерческих помещений для увеличения их стоимости.
Landscape: ландшафтный дизайн.
Эти направления не ограничивают архитектора в выборе специализации. Например, я начала свою карьеру как дизайнер в индустриальной практике и через год перешла в область Asset Strategy, повысив свой профессиональный уровень.
Иерархия внутри компании
В каждой крупной компании иерархия может быть разной. В моей компании она выглядит следующим образом:
Владелец или основатель компании (CEO): верхушка иерархии.
Лидеры региональных направлений (Regional Studio Leaders): они управляют проектами в определенном регионе (Южный, Восточный, Центральный, Западный).
Главный архитектор (Principal Architects или Head Architect): архитектор с лицензией разных штатов США, проверяет проекты на финальной стадии.
В каждом регионе иерархия делится на:
Руководитель студии (Studio Leader): специалист, который контролирует работу в определенном направлении архитектуры в рамках региона.
В каждой студии существуют следующие группы:
Менеджеры проектов (Project Manager): распределяют задачи и контролируют ход проекта.
Архитекторы (Architects): занимаются проектированием и знают строительные нормы и законы.
Дизайнеры (Designers): специализируются на интерьерах и отделочных материалах.
Технические дизайнеры (Technician Designers): сочетают в себе функции архитектора и дизайнера, имеют глубокие технические знания.
Инженеры (Engineers): выполняют конструктивные расчеты и проектируют инженерные сети.
В каждой группе есть позиции Senior (высшая) и Junior (начальный уровень).
На нижней ступени иерархии находятся:
Чертежники (Draftsman): переносят чертежи в компьютерные программы.
Студенты-стажеры (Interns): проходят практику или работают временно.
Так выглядит иерархия визуально
Моя адаптация на работе в США как иммигранта
К моему удивлению, моя адаптация на новом месте работы прошла легко и комфортно, несмотря на изначальные опасения и страхи.
Во-первых, стоит отметить, что Америка — это страна иммигрантов, и в каждой компании здесь работают люди из самых разных уголков мира. В моей компании, как и во многих других в Нью-Йорке, где больше возможностей найти работу для иммигрантов, около 30-50% сотрудников — это либо выходцы из иммигрантских семей, либо иммигранты первого поколения, такие как я.
Я была единственным русскоговорящим сотрудником в нашей компании, но тут работает много специалистов из разных стран — Японии, Италии, Индии, Колумбии и других. Это разнообразие помогло мне легче адаптироваться и общаться с коллегами. Более того, моя команда, включая архитекторов, дизайнеров и руководителя студии, всегда поддерживала меня. Они терпеливо объясняли мне различные аспекты работы, даже если мне приходилось задавать одни и те же вопросы несколько раз.
Важно понимать, что проблема адаптации не всегда связана с языковым барьером. Иногда трудно понять не столько слова, сколько сам процесс работы, который в моей родной стране мог осуществляться совершенно по-другому.
Также, в первую неделю работы в компании новых сотрудников обучают в рамках специальных тренингов. Эти занятия помогают понять, как организована работа с проектами, как должны оформляться чертежи, а также особенности общения с клиентами.
Культурные различия американской компании в сравнении с российскими
Основываясь на моем личном опыте работы в российских компаниях, я могу поделиться впечатлениями о том, как отличается рабочая культура в американских компаниях.
Отсутствие давления
В американской профессиональной среде примечательно полное отсутствие давления. Хотя существуют дедлайны и контроль со стороны руководства, каждая задача и срок ее выполнения сначала обсуждаются. Если вы ощущаете перегрузку, можно обговорить это с начальством и найти оптимальный компромисс. Даже в случае пропуска дедлайна из-за форс-мажорных обстоятельств, ситуация решается через диалог, а не через угрозы или наказания.
Отсутствие переработок
Второе существенное отличие — это норма отсутствия переработок. В американских компаниях нельзя требовать от сотрудников работать сверх 8 часов в день без особых на то причин. В моей компании, как и во многих других, существует система учета рабочего времени, где каждый отслеживает время, затраченное на проекты. Общее количество рабочих часов не должно превышать 40 часов в неделю. Если требуется помощь в проекте, сверхурочная работа согласовывается заранее и оплачивается вдвойне.
Роль толерантности на работе
В каждой американской компании уделяется большое внимание корпоративной этике, особенно в вопросах толерантности в профессиональном коллективе. Регулярно проводятся обучающие тренинги и онлайн-тесты, направленные на ознакомление сотрудников с вопросами дискриминации и развитие навыков корректного взаимодействия с коллегами. Эти мероприятия охватывают такие темы, как дискриминация по полу, гендерная идентификация, религиозные и расовые вопросы.
Особое внимание уделяется обучению правильному обращению с иммигрантами. Например, сотрудников учат не делать замечаний коллеге, который испытывает трудности с формулированием мыслей на английском или имеет акцент. Также проводятся тренинги, направленные на поддержание здоровых профессиональных отношений в коллективе.
На мой взгляд, несмотря на противоречия в вопросах гендерной идентификации и других аспектах, подобные тренинги являются важными. Они служат просветительским инструментом, способствующим более лояльному и уважительному отношению сотрудников друг к другу, с учетом культурных традиций и религий. Такой подход способствует созданию здоровой рабочей атмосферы и повышает продуктивность, так как каждый чувствует себя уважаемым и принятым независимо от цвета кожи или гендера.
Присутствует ли конкуренция на работе?
В американской корпоративной среде здоровая конкуренция является нормой, но многое зависит от сферы деятельности и правил внутри компании. Например, в сфере продаж конкуренция очень высока, и часто проводятся внутренние соревнования среди менеджеров продаж для поощрения лучших из них. В профессии архитектора акцент делается не столько на количество выполненных проектов, сколько на их качество и эффективную работу в команде.
В моей компании большее внимание уделяется сотрудничеству и командной работе, а не индивидуальной конкуренции. Считается, что поддержание благоприятной рабочей атмосферы способствует повышению общей производительности и удовлетворенности сотрудников. Например, у нас принято обращаться в общий чат за помощью, когда это необходимо, или предлагать свою помощь коллегам, когда у вас есть свободное время. Сотрудники, занимающие одинаковые должности, готовы помогать друг другу безвозмездно, поскольку все стремятся к общему результату.
Советы по этикету и поведению в американской корпоративной культуре
Учитывая культурные различия с коллегами-американцами и иммигрантами, рекомендую следовать этим правилам:
Избегайте обсуждения коллег с руководством или другими сотрудниками.
Не задавайте личные вопросы о семье или личной жизни коллег. Даже если вам ответят, это может создать впечатление неуместности и грубости.
Не спрашивайте коллег о размере их зарплаты и не жалуйтесь на свою. Недовольство зарплатой следует обсуждать непосредственно с руководством, приводя конкретные аргументы для ее повышения.
Избегайте вопросов об иммиграционном статусе. В США не принято спрашивать, как человек попал в страну и легализовался. Однако допустимо обсуждать темы, связанные с продолжительностью пребывания в Америке, предыдущей работой, родной страной и культурными традициями.
Признавайте свои ошибки и не жалуйтесь на коллег. Если вы совершили ошибку или неправильно поняли задание, нет ничего плохого в том, чтобы признать это и исправить. Обвинять коллег в своих ошибках – неприемлемо.
Даже если проблема вызвана ошибкой коллеги, не стоит обсуждать это с руководителем в обвинительном тоне. Лучше корректно изложить ситуацию, указав на свои действия для её разрешения.
Эти простые правила помогут вам гармонично интегрироваться в новый коллектив и адаптироваться на новом месте работы.
