Планування завдань і маршрутів, процесів. Ефективне спілкування з клієнтами та брокерами. Уміння працювати з конфліктами і знаходити компроміси. Оперативне надання інформації в стислі терміни. Навички працювати з офісними програмами. Збереження спокою в стресових ситуаціях. Мінімізувати помилок під час роботи з документами та даними.вих ситуаціях. Знання правил і вимог пов'язаних з транспортом і вантажоперевезеннями.