Є великий досвід роботи з лідами Thumbtack, Yelp і Google: обробка заявок, складання розкладу (scheduling) і customer service. Також можу допомогти з налаштуванням та оптимізацією Thumbtack.
Добре розуміюся на appliance repair business і процесах home warranty: вмію підбирати та замовляти потрібні запчастини (зокрема й за гарантією), а також допомагати технікам з onboarding і щоденними завданнями.