Досвід:
Маю досвід адміністративної роботи, ведення записів про клієнтів, координації зустрічей та заявок, а також клієнтської підтримки по телефону, електронній пошті та в чаті. Працювала з великою кількістю звернень, вела записи про клієнтів та координувала подальші кроки між клієнтами та командами.
Навички:
Впевнено користуюся комп’ютером, електронною поштою, календарями, Google Workspace, Microsoft Office, CRM та системами для обробки заявок. Володію англійською, російською та латиською мовами. Швидко освоюю нові програми, уважна до деталей і вмію спокійно спілкуватися з клієнтами.
Бажання:
Цікавить повна зайнятість, дистанційно або в офісі. Розглядаю адміністративну роботу, client assistance, customer support та appointment scheduling.