Резюме професіонала

Надійний професіонал у галузі роздрібної торгівлі та сервісу, який має досвід роботи в стрімкому темпі та високій продуктивності

середовищах. Уміння обробляти транзакції, обробляти готівку, користуватися касовими апаратами, упорядковувати

товарів та забезпечувати відмінне обслуговування клієнтів. Швидко навчається з сильною трудовою етикою,

послідовно орієнтований на якість і результат. Орієнтована на команду та доброзичлива, сприяє формуванню

позитивну, шанобливу культуру на робочому місці. Англійська: базова (розуміє прості інструкції та може

давати короткі відповіді).

Навички

Налаштування вітрин - Обробка замовлень

Обслуговування клієнтів - запобігання збиткам

Виставлення товарів - Побудова взаємовідносин

Промо-акції продукції - Рекомендації щодо продукції

Міцна трудова етика - Швидко вчиться - Командна співпраця - Позитивне ставлення

Історія роботи

Підрядник з догляду за підлогою (воскова обробка підлоги / обслуговування)

Лікарня Sutter Health Hospital - Сакраменто, Каліфорнія

З 2025 року по теперішній час

Підготовка підлог до натирання воском: зачистка / очищення, підготовка поверхні, нанесення покриття підлоги

фінішного покриття (воск) та остаточне полірування / шліфування.

Експлуатуйте комерційне підлогове обладнання, включаючи скрубер Tennant T300, B5/burnisher,

боковий скрубер та високошвидкісну машину.

Безпечно працювати з миючими хімічними речовинами та інструментами; дотримуватися стандартів лікарняної чистоти, безпеки та

стандартів інфекційного контролю.

Співробітник складу (кілька ролей)

Amazon Fulfillment Center - Сакраменто, Каліфорнія

з 2024 по 2025 рік

Працював у багатьох складських функціях (укладання, підбір, упаковка, сортування) за допомогою радіочастотних сканерів

та ручних пристроїв.

Дотримувався очікувань щодо продуктивності та якості у швидкому темпі, дотримуючись

процедур безпеки та СОПів.

Перехресне навчання для підтримки різних сфер залежно від щоденного навантаження та кадрових потреб.

Водій доставки

DoorDash - Sacramento, CA

12/2023 до 2024 року

Підвищення рівня задоволеності клієнтів завдяки забезпеченню своєчасної та точної доставки продукції.

Підвищення ефективності доставки за рахунок оптимізації маршрутів за допомогою навігації та картографування GPS

інструменти. Підтримував міцні стосунки з клієнтами завдяки проактивному спілкуванню та

персоналізованого обслуговування.

Менеджер з продажу алюмінієвих конструкцій

Завод алюмінію - Томськ, Росія

2021-2022 роки

Підвищення доходу від продажів завдяки розробці та впровадженню ефективних стратегій продажів.

Побудував довготривалі стосунки з клієнтами завдяки відмінному клієнтському сервісу та послідовному

follow-ups.

Керував успішною командою продажів, надаючи мотиваційний коучинг і стимули, засновані на результатах.

заохочення.

Оптимізував процеси продажів для підвищення ефективності, що призвело до підвищення конверсії.

Власник дверної компанії.

"Калейдоскоп дверей" - Томськ, Росія

З 2018 по 2021 рік

Підвищення задоволеності клієнтів завдяки впровадженню ефективних бізнес-процесів і

надання виняткового сервісу.

Розвивав і підтримував міцні взаємини з клієнтами, що призвело до повторного бізнесу

і рефералів.

Керувала фінансовими аспектами бізнесу, зокрема бюджетуванням, фінансовою звітністю та підготовкою податків.

підготовку податків.

Впроваджувала маркетингові стратегії для підвищення впізнаваності бренду та залучення нових клієнтів.

Наглядав за повсякденними операціями, забезпечуючи точне та ефективне виконання всіх завдань членами команди.

членами команди.

Директор магазину

Будівельний магазин "Двері та балкони" - Томськ, Росія

з 2014 по 2018 рік

Підвищувала продажі в магазині, впроваджуючи стратегічні маркетингові кампанії та промо-акції.

заходів.

Підвищення рівня задоволеності клієнтів за рахунок забезпечення виняткового сервісу, доступності продукції та

ефективної роботи.

Впорядкував процеси управління запасами для підвищення точності та своєчасного

поповнення запасів.

Розробляла та керувала річними бюджетами, щоб оптимізувати прибутковість магазину, зберігаючи при цьому

стандартів якості.

Освіта

Без вищої освіти: Агроном

Томський аграрний університет - Томськ, Росія

Мови

Російська - рідна або двомовна

англійська - базова (розумію прості інструкції; можу давати короткі відповіді)

Контактна особа: електронна пошта або СМС/текст (можливо, не зможу відповісти на дзвінки в робочий час)