Зайнятий медичний офіс шукає адміністратора стійки реєстрації (вільне володіння російською та вірменською мовами - плюс!)

Наш швидко розвивається медичний офіс шукає доброзичливого та організованого адміністратора стійки реєстрації, щоб приєднатися до нашої команди! Оплата конкурентоспроможна і залежить від вашого досвіду.

Якщо ви вільно володієте російською та вірменською мовами, ми настійно рекомендуємо подати заявку! Ця роль ідеально підходить для тих, хто володіє чудовими комунікативними та організаційними навичками, хто прагне надавати відмінне обслуговування клієнтів.

Ключові обов'язки:

• Взаємовідносиниз гостями: тепло привітати та привітати всіх гостей, створюючи позитивне та професійне перше враження про наш офіс.

• Планування та зустрічі: Ефективно керувати календарями зустрічей, точно планувати та підтверджувати зустрічі з пацієнтами/клієнтами, а також підтримувати організовану інформацію про пацієнтів/клієнтів.

• Комунікація: професійно відповідати на телефонні дзвінки та переадресовувати їх, оперативно опрацьовувати запити, а також чітко та точно передавати інформацію.

• Адміністративні завдання: підтримувати чисту, охайну та добре організовану приймальню, обробляти вхідну та вихідну пошту та пакунки, а також надавати загальну адміністративну підтримку, якщо це необхідно.

• Обслуговуванняклієнтів: Забезпечити виняткове обслуговування клієнтів для всіх відвідувачів і абонентів, вирішуючи їхні потреби та проблеми з емпатією, терпінням і професіоналізмом.

• Володіннямовою: ефективно та вільно спілкуватися з гостями, пацієнтами та персоналом російською та вірменською мовами (значний плюс!).

• Володінняпрограмним забезпеченням: Продемонструйте володіння відповідним програмним забезпеченням, наприклад, електронними системами планування зустрічей та/або програмним забезпеченням для управління пацієнтами.

• Вирішенняпроблем: Активно виявляти та вирішувати проблеми, які можуть виникнути, демонструючи ініціативу та ефективні здібності до вирішення проблем.

Навички та кваліфікація:

• Мовні навички: Вільне володіння російською та вірменською мовами є значним плюсом і вкрай бажаним.

• Обслуговуванняклієнтів: Відмінні навички міжособистісного та вербального спілкування, щира прихильність до забезпечення виняткового обслуговування клієнтів.

• Сильні організаторські навички та увага до деталей.

• Здатність до багатозадачності та ефективної розстановки пріоритетів у напруженому середовищі.

• Професійна та позитивна поведінка.

• Надійний і пунктуальний.

Тип роботи: повний робочий день

Зарплата: $16.00 - $20.00 на годину (залежно від досвіду)

Переваги:

• Медичне страхування

• Оплачувані вихідні

Графік:

• 8-годинна зміна

• з понеділка по п'ятницю