Для чого моєму бізнесу в США послуги SEO-просування сайту?

Свій бізнес у США — звучить заманливо. Але розвивати його набагато складніше, ніж навіть 10 років тому. Конкуренція настільки висока, що вже не вийде написати два речення в якійсь групі Facebook і закрити запис клієнтів на місяць вперед. Власники спостерігають таку ситуацію в багатьох галузях: і в юридичних компаніях, і в клінінгових сервісах.

Щоб бізнесу розвиватися сьогодні, потрібні нові ідеї, стратегії, інструменти. Хороша новина полягає в тому, що таких інструментів багато: SMM, поштові розсилки, інфлюенс-маркетинг, контекстна реклама, чат-боти, SEO-оптимізація. Погана — досить складно зрозуміти, як працює кожен із них, які результати дає, чи підходить вашому бізнесу. І мета цієї статті — допомогти розібратися з найбільш універсальним і недооціненим інструментом просування в інтернеті, з SEO-оптимізацією.

Що таке SEO і в чому його переваги для локального бізнесу?

Щоб зрозуміти, навіщо вам SEO, давайте спочатку розберемося, що це таке. До цієї абревіатури скорочують термін «Search Engine Optimization», що в перекладі означає — «оптимізація під пошукові системи». Говорячи про США, справедливо сказати, що це буде оптимізація під вимоги Google як монополіста.

Оптимізація чого? Вашого сайту, звісно. Річ у тім, що спочатку будь-який новий сайт і Google — як дві паралельні прямі, які не перетинаються. А оптимізація допомагає прокласти між ними дорогу. І що більше ви будете в неї вкладатися, то ширшою вона буде. Хочете знати, для кого вона призначена? Для ваших потенційних клієнтів, звісно. Тих, хто шукає товар або послугу в пошуковику. А він відправляє їх потрібним шляхом. І найбільше він любить великі, широкі «дороги» з хорошим покриттям, розміткою і покажчиками. SEO-просування сайтів — надійний спосіб «прокласти» таку до вашого сайту.

Подивімося, як це виглядає на практиці. Припустимо, людині потрібно відремонтувати дах свого будинку в Нью-Джерсі. Вона шукає в Google за запитом «nj roof repair» і отримує у видачі такий результат:

Загалом у видачі пошуковика за цим запитом — 28 мільйонів сторінок. Але цього клієнта в 90% випадків отримає одна з тих компаній, сайти яких на скриншоті виділені зеленим кольором. Тому що саме вони потрапили в ТОП видачі Google.

Ви можете сумніватися і думати, що зацікавлена людина дійде і до сотої сторінки Гугла і знайде там сайт вашої компанії. Можливо, але в кращому випадку це буде 1 людина зі 100. Адже статистика невблаганна — 72% користувачів не йдуть далі першої сторінки. Так, це усереднені дані, і для різних країн, міст і навіть районів вони будуть трохи відрізнятися. Але основне правило просування незмінне — що вище ви у видачі, то більше у вас відвідувачів, клієнтів і грошей.

Переваги SEO

Для просування в інтернеті можна використовувати різні інструменти та стратегії: вони вже перераховані на початку статті. Але саме SEO-оптимізація та просування сайтів має такий набір переваг, що дає змогу отримувати стійкі та тривалі результати.

Приводить органічний трафік

Напевно, вам хочеться дізнатися, що за звір такий цей органічний трафік. Насправді нічого складного — так називають відвідувачів, які точно зацікавлені в послузі або товарі вашої компанії. Звідки така впевненість? Повернемося до прикладу з ремонтом дахів. Якщо людина вводить запит «nj roof repair», то у відповідь отримує тільки сайти компаній, які ремонтують дахи саме в Нью-Джерсі. Не басейни та не газові котли, не в Чикаго чи Бостоні. Саме дахи в Нью-Джерсі. Ось чому цей інструмент приводить вам тільки зацікавлених (читайте — органічних) відвідувачів.

Збільшує прибуток

Одна тільки оптимізація не визначає прибуток: важлива комунікація з потенційним клієнтом, якість послуги або товару, його конкурентна вартість. Але вона сильно полегшує питання заробляння грошей. По-перше, робить компанію помітною, змушує людей про неї говорити. По-друге, приводить на сайт потенційних клієнтів. По-третє, створює підстави для масштабування — ви ростете у видачі, зростає кількість клієнтів, яких не можна втрачати, і доводиться розширюватися. Зростає ваш бізнес — збільшується і дохід.

Підвищує впізнаваність бренду

Ось що дає оптимізація в плані впізнаваності:

1. Сайт, який знаходиться на першій сторінці видачі, постійно впадає в очі.

2. Якщо він наповнений корисними статтями щодо вашої ніші, він з'являтиметься у видачі й за некомерційними запитами — наприклад, коли люди шукають інформацію про матеріали, час, технології.

3. Якщо ви пропонуєте безоплатну послугу, він додатково підкріплює позиціювання бренду (приміром, як такого, що допомагає і підтримує).

Зміцнює довіру

Люди схильні більше довіряти компаніям з красивими, інформативними, і живими сайтами. Пам'ятаємо, що такі ж любить і Google. Щоб домогтися такого результату, потрібно регулярно публікувати новини та статті, щоб не виникало питань, чи працює компанія зараз. Ділитися кейсами, щоб підкріплювати свою експертність. Давати можливість безплатно або дешевше протестувати продукт/послугу. Усе це змушує більше довіряти компанії, і все це можливо, якщо замовити SEO просування.

Підсилює дію інших маркетингових стратегій

Якщо ви використовуєте контент-маркетинг, сайт стає ще одним майданчиком для публікації корисного контенту. Якщо робите поштову розсилку, посилання на сайт у листі виглядають більш переконливими, ніж на сторінку в соціальній мережі або групу в месенджері.

Бажаєте отримати безплатну консультацію щодо SEO-просування вашого сайту? Просто дайте відповідь на кілька запитань, і менеджер BAZAR зв'яжеться з вами, щоб надати вичерпну інформацію та відповісти на всі ваші запитання!

Чому SEO не працює так швидко, як контекстна реклама?

Знаю, знову незрозумілі слова. Але й тут усе не так складно, як здається. Почнемо з того, який вигляд має ця реклама. І знову уявімо себе на місці людини, якій дуже потрібно відремонтувати дах будинку в Нью-Джерсі. Йдемо в Google, вводимо запит «nj roof repair» і бачимо таке:

Першою нашого власника поганого даху зустрічає саме контекстна реклама — зеленим кольором на скриншоті виділені оголошення. Вони можуть мати інший вигляд та розміщуватися в інших місцях. Наприклад, на партнерських сайтах — згадайте, як читаючи новину на сайті журналу, ви натикалися на оголошення магазину одягу, який дивилися напередодні. Ця реклама платна і відображається тільки коли на рахунку є гроші. Щойно вони закінчуються, пропадає і ваше оголошення з платної видачі.

Основна відмінність SEO від контекстної реклами — у тривалості досягнутого ефекту. Якщо ви сьогодні опинилися на другій позиції видачі, завтра або через тиждень сайт не вилетить звідти через те, що десь закінчилися гроші. Але ця відмінність не єдина.

Витрати на рекламу/просування

SEO: тут це дуже індивідуально. Поясню на прикладі конкретного кейса. Клієнт — мувінгова компанія з Лос-Анджелеса. Під час SEO-аудиту сайту проаналізували нішу, органічність ключових запитів, технічну сторону і зовнішню автоматизацію. За його результатами клієнт отримав рекомендації з просування на перші три місяці, які коштували б йому 1,500 доларів (це без оптимізованих текстів на сайт і гостьових текстів із посиланнями, що публікуються на інших ресурсах). Зрозуміло, після такої суми хочеться подивитися в бік контекстної реклами.

Контекстна реклама: вона працює за принципом аукціону. Що більшу суму ви заплатите, то вище опинитеся у видачі. Відповідно, чим конкурентніша ніша, тим більше коштуватиме клік. І деякі запити в певних локаціях можуть бути дуже дорогими. Наприклад, наш мувінговий клієнт хоче запустити рекламу за запитом «los angeles moving service». І вартість кліка в цій конкурентній ніші та дорогому місті — від $12 до $36. Отже, на день доведеться заплатити від $100 і вище. Бюджет тримісячної SEO-роботи можна витратити за 10-15 днів, і це без будь-яких гарантій.

Термін появи перших результатів

SEO: результативність сильно залежить від самого сайту, ніші, бюджету на просування. Але зазвичай перші мінімальні зміни видно через 3 місяці роботи, а стабільний ефект у вигляді зростання відвідувачів і замовлень — через 6 місяців.

Контекстна реклама: тут теж багато що залежить від сайту, товару, роботи з клієнтом. В ідеалі зростання можна побачити вже наступного дня, але частіше — через тиждень або кілька.

Період ефекту

SEO: оптимізація дає змогу не просто підняти сайт на певну сходинку видачі, а й закріпити його там. Скільки він там протримається, залежить від якості та обсягу виконаної роботи. А ще від ніші. Але великі сайти з хорошим авторитетом можуть зберігати позиції без підтримки навіть кілька місяців.

Контекстна реклама: обмежується бюджетом — щойно у вас закінчуються гроші, оголошення пропадає з блоку платної реклами, а з ним і відвідувачі/клієнти.

Чи можна сказати, що налаштування контекстної реклами — марна послуга? Ні в якому разі! Її обов'язково варто використовувати. Але ось чекати від SEO тієї ж швидкості змін несправедливо, адже тут ми працюємо довше, але й результат отримуємо пролонгований у часі.

Гаразд, мене зацікавила SEO-оптимізація і просування сайтів. То коли я буду в ТОПі?

Це нормально — хотіти бути в ТОПі й прагнути до цього. Ненормально вимагати від фахівця, щоб це сталося за місяць чи два. Принаймні, якщо діяти білими методами. Навіть у Google вважають, що потрібно від 4 до 12 місяців, щоб побачити бодай якісь зміни в позиціях сайту. Не кажучи вже про потрапляння в ТОП.

З іншого боку, питання про швидкість виходу в лідери видачі — чудовий тест на профпридатність і охайність. Якщо фахівець обіцяє показати вам такий результат за кілька тижнів або місяць, тримайтеся від нього якомога далі. Він або некомпетентний, або використовує сірі/чорні методи просування — і те, і інше смертельно небезпечно для вашого сайту.

Окей, ви запитаєте — як на це запитання має відповісти хороший фахівець? Приблизно ось так: «Зазвичай перші результати роботи вдається побачити мінімум через 3 місяці роботи. Але і це дуже приблизно — аж надто багато факторів відіграють у цьому роль». 

Що це за фактори? Наприклад:

1. Контент. Потрібно чимало часу, щоб його проаналізувати й оцінити смислову наповненість, інформаційну цінність, наявність і правильність ключових запитів.

2. Конкуренти. Не менше часу потрібно і для того, щоб дізнатися, чим дихають ваші конкуренти: оцінити стратегію, підходи, інструменти. І що більше важливих конкурентів у вашій ніші, то довше триватиме такий аналіз.

3. Бюджет. Невеликий бюджет змушує обмежувати ресурси, залучати менше людей, працювати повільніше. Тоді як необмежений дає змогу набрати величезну команду і працювати на порядок швидше. Ось і все!

4. Ваша оперативність. SEO-фахівець дає рекомендації, але рішення приймає власник. Що швидше особисто ви оброблятимете інформацію і даватимете відгук, то швидше протікатиме процес і то ближчими будуть до вас перші результати.

Так, жоден професіонал не скаже, скільки конкретно днів доведеться чекати результату. Навіть у звітах Google розкид у кілька місяців. Але дуже приблизно можна спрогнозувати план дій із загальним таймінгом для розуміння процесу:

• 1-й місяць — аудит сайту, аналіз ринку, виявлення проблем і пропозиція способів їх вирішення;

• 2-й місяць — технічні роботи, створення посилального профілю, старт у створенні контенту;

• 3-й місяць — основна робота з контентом (публікація тексту на сайті та сторонніх ресурсах), яка іноді наприкінці місяця дає мінімальні зміни у видачі після індексації;

• 4-й місяць — пошук і виправлення багів, доопрацювання впроваджених технік і відсутнього контенту; на цьому етапі можуть з'явитися помітні зміни в рівні доходу;

• 5-й місяць — початок просування в соціальних мережах, робота з впізнаваністю бренду (PR);

• 6-й місяць — вдосконалення показників конверсії; тут можна побачити помітне зростання кількості відвідувачів сайту.

Але найпростіший спосіб дізнатися, скільки часу потрібно саме вашому бізнесу, щоб вийти в ТОП — зробити SEO-аудит. Він підсвітить проблеми, допоможе зрозуміти специфіку бізнесу і нішу, покаже реальний стан речей: цього достатньо, щоб приблизно окреслити часові рамки.

Наскільки важливо робити SEO-аудит і як він вплине на результат?

Зробити аудит сайту — це немов подивитися на нього під мікроскопом, покрутити всі коліщатка, натиснути на всі кнопочки, щоб перевірити, наскільки правильно він працює. Тому що в сайтів, як і в будь-яких систем, трапляються поломки. Спочатку їх легко проґавити, особливо якщо сторінок багато. А потім вони знижують швидкість завантаження, можуть «покласти» сайт. Така перевірка, як чек-ап для людини. Допомагає виявити проблему в зародку і не дати перетворитися на катастрофу.

З цієї причини будь-який відповідальний фахівець не почне роботу без послуги SEO-аудиту. І не має значення, йдеться про оптимізацію всього ресурсу або однієї сторінки. Починати роботу без нього — все одно, якби стоматолог лікував вам зуби наосліп.

Можна проводити аудит:

• контенту — а саме його перевіряти унікальність, структурованість, оформлення, смислову відповідність;

• технічний — тестувати швидкість завантаження сторінок, наявність дублів, правильність заповнення метатегів, карти сайту, robots.txt;

• зовнішніх чинників — перевіряти присутність у «Google Мій бізнес», коректність зворотних посилань;

• юзабіліті — оцінювати навігацію, структуру і всі елементи торкання клієнта з погляду їхньої зручності та зрозумілості;

• комерційних чинників — така перевірка потрібна інтернет-магазинам будь-якого масштабу і дає змогу оцінити асортимент, опис, роботу онлайн-консультанта тощо.

Кожну з цих перевірок не заборонено проводити окремо. Але найкращі результати виходять, якщо замовити комплексний SEO-аудит сайту. Це дає змогу розв'язати проблеми з індексацією та ранжуванням, виправити технічні помилки, адаптувати сайт до оновлених алгоритмів пошукових систем. Чи можна зробити його самостійно? Звичайно, з огляду на доступність платних і безплатних інструментів для аналітики. Інше питання — його цінність і застосовність на практиці. Не впевнені, що зможете правильно інтерпретувати результати? Тоді заощаджуйте свій час і одразу йдіть у компанію, де проведуть професійний аудит, зроблять правильні висновки та підкажуть, що можна поліпшити або виправити.

Хочете розуміти, наскільки ефективний ваш сайт? Дайте відповідь на кілька запитань і SEO-фахівець BAZAR проведе його первинний аудит!

Чому SEO просування таке дороге і без фіксованої вартості?

Повернімось до асоціації, де SEO-просування нового сайту порівнюється з дорогою. Ви точно бачили, скільки техніки й людей потрібно, щоб прокласти хорошу сучасну трасу. З SEO та сама ситуація. Часом потрібно багато фахівців і зусиль, щоб отримати хороше результативне SEO.

Наприклад, для оптимізації абсолютно нового проєкту потрібен:

• менеджер, який проаналізує гори інформації та придумає унікальну робочу стратегію;

• копірайтер, що напише цікаві, корисні тексти з ключовими словами;

• графічний дизайнер, здатний «підігнати» візуал сайту під нову стратегію;

• розробник сайтів, який проведе технічний SEO-аудит сайту і прибере всі проблеми в зовнішній частині та бекенді;

• аутріч-фахівець, який відбирає ресурси для гостьових публікацій, що залучають нову аудиторію;

• контент-менеджер, який займається публікацією контенту і прописує технічну інформацію вебсторінок.

Ось і відповідь, чому так дорого — одночасно над оптимізацією вашого ресурсу може працювати пів дюжини людей протягом місяця або двох, поки відбувається активна реалізація персонально сформованої стратегії.

Друге питання — чому неможливо назвати точну вартість одразу. Ось порівняйте свій сайт із сайтом Амазон: видно різницю, правда ж? У цій різниці вся справа: занадто багато відмінностей і факторів, здатних вплинути на кінцеву вартість продукту.

Фактори, що впливають на вартість SEO-послуг

За бажання їх можна нарахувати й більше. Але пройдемося тільки по найвагоміших.

Розмір сайту

У процесі роботи базово оптимізується кожна сторінка сайту: опрацьовується візуал, текст, додаються форми, посилання, прописуються технічні деталі. Якщо на сайті 10 сторінок, це один обсяг роботи й часу, а якщо 100 — зовсім інший. Чиста математика!

Цілі бізнесу

Щоб за один квартал або сезон продати певний товар, потрібно набагато менше зусиль, ніж для того, щоб продавати його постійно протягом багатьох років. Для першого достатньо базової оптимізації та залучення трафіку, тоді як для другого потрібно постійно працювати над конверсією, знаходити й залучати все нову і нову аудиторію, збільшувати впізнаваність бренду, формувати пул постійних покупців. Знову чиста математика — мету вашого просування визначає обсяг послуг. Чим більше потрібно зробити, тим вищий чек.

Сфера діяльності

Ніша, в якій. ви працюєте, може бути низькоконкурентною, середньоконкурентною і висококонкурентною, перенасиченою. Для бізнесу з перенасиченої ніші потрібно:

• регулярно додавати якісні посилання;

• створювати не просто унікальний контент, а шукати оригінальні форми та меседжі;

• підвищувати авторитет домену сайту;

• максимально використовувати всі рекламні інструменти для посилення SEO просування сайту в США: робити розсилку, вести сторінки в соціальних мережах, постійно відстежувати тренди у сфері, використовувати контекстну рекламу.

Одним словом, і бізнесу, і SЕО-фахівцям доводиться вистрибувати зі штанів. І все, щоб залишатися на перших позиціях видачі — інакше їх займуть активніші конкуренти. 

У ніші з низькою конкуренцією, щоб залишатися в ТОПі, потрібно виконувати значно менше дій. Менше роботи — нижча оплата.

Набір необхідних послуг

До рук фахівців ресурси потрапляють у різному стані. Одним потрібна тільки косметична оптимізація, деяке шліфування наявної стратегії, щоб побачити приголомшливі результати. З іншими належить виконати багато технічної роботи для швидкого завантаження і здатності витримувати велику кількість відвідувачів. Треті хороші з технічного боку, але потребують повного перероблення набору використовуваних ключових запитів. Ось чому SEO аудит — перше, що потрібно для визначення вартості роботи. 

Репутація підрядника

В інтернеті так багато інформації про просування, що легко вирішити, ніби тут немає ніякої складності. Але цінність SEO фахівця — у кейсах. Він уже знає, що працює в певних нішах, а що — ні. Розуміє актуальні вимоги пошукових роботів. Усвідомлює, як краще поєднувати різні інструменти просування, чим підтримати оптимізацію, як уникнути помилок і зайвих витрат. Знає, як можна наблизити результат, уникнути можливих санкцій. Співпрацюючи з фахівцем, ви платите за досвід і репутацію. Логічно, що людина з бездоганною репутацією та успішними кейсами оцінює себе вище, ніж новачок.

Чого очікувати від дешевих SEO-послуг?

Ви вже знаєте, що SEO здорової людини — це комплексна, складна і тривала робота. Вона вимагає витрат, але дає тривалий і стійкий результат. Але раптом вам пропонують потрапити в ТОП-3 видачі за місяць у найбільш конкурентній ніші задешево. Як так? Або вам попався геній-альтруїст, або компанія працює чорними чи сірими методами:

• розміщує неунікальний або штучно згенерований контент, перенасичений ключовими словами;

• закуповує неякісні посилання на біржах;

• робить спамну розсилку або додає спам-посилання;

• використовує приховані зовнішні посилання;

• накручують кількість відвідувачів ботами;

• використовує прихований текст.

Що ви отримаєте в результаті? У кращому разі зниження у видачі, у гіршому — довічний бан пошукових алгоритмів. Після чого реанімація сайту просто неможлива.

SEO: так чи ні?

Пошукова оптимізація, як і дорога, вимагає фінансових і часових вкладень. Але якщо вона хороша, то приведе вам клієнтів і приводитиме їх досить довго. SEO просування добре працює на перспективу, адже дає досить стійкі результати. Навіть припинивши просування, ви деякий час зберігатимете свої позиції у видачі та стабільний потік клієнтів. Але ви ж знаєте, що без вкладень будь-яка дорога заростає і покривається вибоїнами. Ось чому послуги SEO просування потрібні якщо не постійно, то регулярно. Тим більше, що вони на 100% себе окупають.

FAQ