В сеть популярных салонов One L Professional требуется управляющий!
Обязанности:
- Управление администраторами и специалистами, их адаптация и обучение
- Создание и внедрение стандартов качества сервиса и контроль их соблюдения
- Стимулирование роста продаж и улучшение лояльности клиентов
- Организация рабочей деятельности и ведение операционных вопросов
- Построение системы управления салоном
- Отслеживание и увеличение финансовых показателей
- Составление и контроль планов продаж
- Ведение графиков специалистов, управление системой мотивации
- Составление финансовых планов, отчётов
- Инвентаризация и контроль расходов
- Решение административно-хозяйственных вопросов
- Подбор персонала
- Разрешение конфликтных ситуаций
- Составление отчётности и контроль документов для соблюдения законодательства
Требования:
- Опыт работы на руководящей должности от 2-х лет
- Понимание основ beauty - бизнеса и финансовых показателей
- Образованность, честность, вежливость, ответственность, вовлеченность, любовь к людям и делу, стрессоустойчивость
- Лидерские качества
- Знание английского языка не ниже уровня upper - intermediate
- Уверенные навыки работы в Excel (ведение отчётности, склада, составление графиков мастеров)
- Знание кассовой дисциплины
Условия:
- Полный 8-ми часовой рабочий график с понедельника по пятницу
- 2 офиса на Манхэттене и 2 в Майами
- Оклад $48 000/год + неограниченная премиальная часть по результатам KPI
- Своевременные выплаты
- Прекрасный коллектив