Ми шукаємо досвідченого російськомовного асистента на стійці реєстрації, який би був першою контактною особою для наших пацієнтів і координував адміністрування, зокрема, реєстрацію та виписку пацієнтів, призначення зустрічей, надання інформації про наші послуги, сканування документів, перевірку страхового статусу, дозволи, збір копійок, виклик пацієнта, надсилання факсимільних повідомлень, обслуговування клієнтів.
Якщо ви володієте чудовими навичками роботи з клієнтами та маєте досвід роботи в сфері охорони здоров'я, ми хотіли б познайомитися з вами. Зрештою, ви допоможете створити приємний і незабутній візит для наших пацієнтів.
Обов'язки
Виконувати всі завдання з реєстрації та виїзду
Вести зустрічі з пацієнтами
Інформувати пацієнтів про доплати та обов'язки пацієнта
Реєструвати пацієнтів у нашій EMR-системі
Привітати пацієнтів після їхнього прибуття та призначити кімнати
Перевіряти право на страховку
Скануйте та надсилайте факсимільні документи
Своєчасно та професійно реагувати на запити та скарги клієнтів
Нагадувати пацієнтам, які мають пройти профілактичні послуги та огляди
Координувати з провайдерами адміністративні завдання
Навички
Досвід роботи на посаді асистента на стійці реєстрації, адміністратора або на аналогічній посаді
Досвід роботи з програмним забезпеченням EMR, eClinicalWorks
Відношення до обслуговування клієнтів
Відмінні комунікативні та організаторські навички
Обов'язкова двомовність (російською мовою)