Город
ru

Язык интерфейса

English

Русский

Українська

Polski

Выберите город

  • Все города
  • Los Angeles
  • Miami
  • Chicago
  • Philadelphia
  • New York
  • New Jersey
  • Boston
  • Atlanta
  • Tampa
  • Washington
  • Denver
  • Detroit
  • Cleveland
  • Columbus
  • Orlando
  • Pittsburgh
  • Sacramento
  • San Diego
  • San Francisco
  • Seattle
  • Phoenix
  • Houston
  • Charlotte
  • Все города
  • Los Angeles
  • Chicago
  • Miami
  • New York
  • New Jersey
  • Philadelphia
Применить
Назад

Опубликовано: 12.07.2021

Как открыть магазин на Амазоне и продавать свой товар?

Напоминаем читателям, что мы уже рассказывали об открытии бизнеса в США в нашей статье и сегодня мы продолжаем серию бизнес-материалов пошаговой инструкцией о том, как продавать на Амазоне. Консультирует в этом вопросе предприниматель Анна АГИЛАР, которая 10 лет живет в США (штат Флорида), занимается бизнесом и владеет магазином на Амазоне.

В этой статье мы разберемся:

Стоит ли открывать бизнес на Амазоне?

Amazon – не просто огромный интернет-магазин, а настоящая империя с чистой прибылью 21,3 миллиарда долларов (в 2020 году). Это одна из компаний большой пятерки IT-индустрии США, наряду с Google, Apple, Microsoft и Facebook, одна из самых влиятельных в мире, а также самый дорогой мировой бренд. Кроме того, Амазон – второй по величине негосударственный работодатель (порядка 1,3 млн сотрудников).

Популярность и обороты этой гигантской мировой торговой площадки продолжают расти, а значит, несмотря на высокую конкуренцию, здесь можно заработать.

Давайте разберемся, что стоит учесть в самом начале.

Пожалуй, как и в случае с любым бизнесом, можно ответить на этот вопрос известной фразой матерых предпринимателей: «Прежде, чем начинать бизнес, хорошенько подумайте. Затем подумайте, хорошо ли вы подумали, а потом... подумайте еще раз!».

В текущих условиях рынка Амазон не принесет быстрых и легких денег. Эксперты говорят, что сейчас это гораздо труднее, чем даже 3-4 года назад.

Итак, рассмотрим основные «плюсы» и «минусы» своего дела на Амазоне.

Преимущества

Недостатки

Удобная площадка, где «все включено и настроено».

Обычный бизнес-риск, что товар не будет востребован (не будет продаваться).

Самый узнаваемый мировой бренд, а значит, массы потенциальных покупателей.

Закупка товара требует вложений.

Свобода выбора (формата, ассортимента, объемов товара).

Строгая политика и контроль со стороны площадки.

Гибкие условия входа и присутствия.

 

Что нужно, чтобы открыть свой магазин на Амазоне?

После того, как принципиальное решение принято, важно понять, как начать продавать на Амазоне. 

Есть два варианта присутствия на площадке:

Personal Seller (индивидуальный продавец) – бесплатный аккаунт для небольших объемов продаж. Есть схема торговли «Retail Arbitrage» – перепродажа на Амазоне товара, купленного у другого поставщика (в розницу). Это отличный вариант для начала.

Professional Seller – это уже платный, профессиональный аккаунт стоимостью $50 в месяц. Здесь требуется иметь определенный объем товара «в наличии» – начиная с 10 единиц (в зависимости от категории).

В обоих случаях доступна опция Fulfillment by Amazon (сокращенно FBA): вы отправляете товар им на склад, и уже они (за небольшую комиссию) занимаются подготовкой, упаковкой и отправкой товара, который вы продаете.

Технически завести любой вариант аккаунта очень просто, сайт очень интуитивный. Набор необходимых документов – минимальный.

Для Personal Seller это: 

  • документ, удостоверяющий личность;
  • банковская карта для получения платежей.

Для Professional Seller:

  • документ, подтверждающий личность владельца (совладельцев);
  • банковская карта для получения и списания платежей.

Новички обычно спрашивают, есть ли разница в открытии физического бизнеса в США и онлайн-магазина на Амазоне.

Вообще это две разные и не зависимые друг от друга истории. Можно открыть только Амазон, не имея другого реального представительства/магазина. Собственно, в этом главный плюс любого интернет-бизнеса – не нужно арендовать «офис».

Как выбрать нишу, в которой лучше всего продаются товары на Амазоне?

Конечно, как на любом рынке, самое главное – определиться с товаром. От этого напрямую зависит успех (доходность). Очень хорошо найти востребованный товар с отличным сочетанием цены и качества. 

Чтобы понять, как продавать свой товар на Амазоне эффективно, придется изучить рынок, свою целевую аудиторию и наилучшим образом удовлетворить ее потребности.

Что мы рекомендуем начинающим при выборе товара?

Довольно простые и универсальные (не имеющие размера). Например, хороший вариант - книги и канцтовары 

Удобные для транспортировки. Самые лучшие товары – маленькие и легкие по весу, те, что легче и дешевле доставлять.

Не советуем связываться с косметикой, едой, разнообразными БАДами и добавками. Все, что мы наносим на себя или употребляем внутрь, требует дополнительной сертификации – а значит, дополнительных расходов и временных затрат. Некоторые специфические товары также требуют обязательной сертификации в США (например, детские кроватки, игрушки для детей до 3 лет и т.п.).

Некоторые товары вообще запрещены к продаже на Амазоне:

Оскорбительные и противоречивые материалы, товары, которые пропагандируют ненависть, насилие, расовую, сексуальную или религиозную нетерпимость или продвигают организации с такими взглядами.

Наркотики и запрещенные вещества, а также лекарственные препараты, которые должны отпускаться строго по рецепту.

Азартные игры, лотерейные билеты и игровые автоматы с монетным управлением.

Алкоголь неизвестного (не серийного) производства и акцизные марки для него. По предварительному согласованию с администрацией допускается продажа вина.

Опасные вещества, такие как ртутные батареи, очистители, предназначенные для промышленных целей, фейерверки и т.п.

Товары с изображением обнаженных людей на этикетке/упаковке. 

Отдельные категории продуктов ограничены в продаже. Например, не лицензированные в США детские смеси (включая молочные смеси с козьим молоком), любые продукты, в составе которых есть мясо производства Китая и т.п.

На Амазоне доступны разные способы продажи товаров, вы можете: 

  • Продавать готовый товар. Есть классическая коммерция – закупка оптом и перепродажа товара в рознице по более высокой цене. Возможны и единичные продажи по схеме «Retail Arbitrage» – перепродажа на Амазоне товара, купленного у другого поставщика/ретейлера в розницу.
  • Реализовывать свой собственный, произведенный под вашей торговой маркой товар – так называемый Private Label. Однако для этого варианта есть более подходящие площадки, например Etsy и TCY.

С чего начинать продавать?

Предположим, мы определились с нишей и ассортиментом товаров (или хотя бы выбрали для начала один товар).

Теперь давайте рассмотрим, как продавать товары на Амазоне, чтобы получать прибыль.

📌Помните! Продать товар – это еще только полдела. Политика возвратов маркетплейса очень гибка, и если покупателю что-то не подошло, не понравилось или просто расхотелось, он может вернуть товар и получить полную стоимость назад. К этому просто нужно быть готовыми.

Настоящий успех – это когда товар не просто заказали, а еще НЕ вернули, оценили, оставили положительный отзыв, купили снова и порекомендовали друзьям.

Будьте готовы к тому, что любой товар придется «пробовать» на ликвидность. Если не уверены или не имеете опыта, не закупайте сразу много. 

У вас две основных «педали» управления бизнесом – это грамотное позиционирование товаров и анализ рынка.

Грамотное позиционирование (Listing)

Итак, ваша задача, чтобы именно ваш товар купили и полюбили потребители. Значит, нужно сделать его наиболее привлекательным. На самом деле это целая наука. И для этого есть целый арсенал инструментов:

  • Красивые и информативные фотографии – даже если это стандартный товар. Если же речь об авторском производстве, то ваши фото должны быть уникальными. В любом случае – это шанс произвести впечатлеие и буквально «показать товар лицом».
  • Привлекательное описание (понятное, полное, структурированное).
  • Грамотно подобранные ключевые слова. Да, Амазон работает по поисковым запросам, поэтому важно знать, что именно ищут люди.

Наш эксперт поделилась интересным примером из практики: оказывается, пепельницы чаще всего ищут и покупают по запросу «Подарки мужчине до $___», а не напрямую – «Пепельница». Удивительно, не правда ли? Однако это особенности рынка, которые важно знать, чтобы вести успешную торговлю на площадке.

Мониторинг и анализ рынка

Здесь Professional Seller имеет весомое преимущество – доступ к метрикам и статистическим данным Амазона.

Если же вы Personal Seller, придется искать информацию и делать выводы вручную. Точно так, как покупатели ищут товары с лучшим соотношением цены и качества. Найдите нужную категорию товаров и изучите бестселлеры: фото, описания, ключевые слова, цены и, конечно, отзывы. Из того, что пишут люди, можно выудить ценную информацию о том, что для них самое важное, привлекательное, полезное в этом товаре. На этом вы сможете сделать акцент.

Конечно, очень полезно иметь единомышленников и «старших товарищей», которые готовы поделиться опытом и дать совет.

Новички могут задать резонный вопрос: стоит ли тратить средства на рекламу? 

Не секрет, что реклама поможет продвижению. Но важно понимать ее стоимость и эффективность (не более 2-3% на первых порах) и принять взвешенное решение.

На Амазоне есть функция «Boost» (усиление, продвижение), которая поднимает ваши товары в первые строки результатов поиска. Площадка предоставляет владельцам новых Professional Seller аккаунтов 40 дней бесплатного продвижения с «Boost». В дальнейшем эта опция доступна за плату. При этом есть ограничения: например, нельзя продвигать ту самую пепельницу, о которой мы говорили выше, потому что популяризация курения запрещена.

Когда «раскрутитесь», ваши товары будут уже рекламировать сами себя за счет многочисленных положительных отзывов и реальной популярности.

Сколько денег нужно, чтобы открыть бизнес на Амазоне?

Здесь все зависит от стратегии, формы аккаунта и стоимости товара.

Если начать с бесплатного аккаунта (Personal Seller) и действовать по схеме retail arbitrage либо продавать небольшие партии недорогого товара, можно начать с минимума, порядка $1,000.

Если же речь идет о Professional seller account, возникают обязательные расходы в виде платы за аккаунт. Кроме того, нужно иметь минимальный объем товара в наличии. На производство или закупку (и доставку!) нужен стартовый капитал. И это может быть достаточно внушительная сумма.

В обоих случаях расходы на позиционирование и рекламу необязательны, но желательны.

Пожалуй, главные ошибки новичков – это:

  • недостаток информации и подготовки;
  • стратегия «ва-банк»: большая партия непроверенного товара может не быть востребована и не принести прибыли.

К чему следует быть готовым? — Мнение эксперта

Наш эксперт предлагает первым делом оставить иллюзии об «успешном успехе». Например, когда они с партнерами открыли свой магазин на Амазоне с линейкой из 15 товаров, за первые две недели получили всего два заказа.

Будет трудно, особенно на первых порах. По статистике одного из тренинговых центров, из всех, кто когда-либо хотел открыть бизнес на Амазоне, 90% «сливаются» на этапе изучения площадки. Из оставшихся 10% решительных действительно начинают, но из них 90% закрываются в течение первого года. И лишь 40-50% из работающих более года добиваются успеха.

Запаситесь терпением и учтите, что:

  • Товар придется тестировать и проверять на ликвидность опытным путем. Что-то может выстрелить, а что-то совсем не пойти.
  • На раскрутку потребуется время – 2-4 месяца минимум. Будьте терпеливы и не сдавайтесь.
  • Могут быть возвраты – это нормально для США. Наши люди к этому не очень привычны, но здесь вернуть можно почти все, и сроки возврата длиннее (30-90 дней).
  • Придется строго соблюдать политику Амазона, и компания будет внимательно следить за вами. Например, есть внутренние механизмы защиты от «накрутки» рейтингов. За неоднократные нарушения – аккаунт могут заблокировать.

Подведем итоги

Сегодня мы рассказали основные шаги к открытию своего магазина на Амазоне. 

И здесь – главные советы новичкам от эксперта Анны Агилар:

Во-первых, собрать информацию и изучить площадку. Лучше всего найти курсы или ментора. Можно использовать и открытые источники, но важно следить, чтобы материалы были свежими. Рынок подвижен, и то, что было верно 2-3-4 года назад, сейчас совершенно не актуально.

Во-вторых, найти партнера/партнеров. В одиночку делать это трудно, есть риск потерять мотивацию и опустить руки. 

В-третьих (и это очень важно!), иметь стабильный источник дохода. Ставить на этот проект всё, ожидая немедленной и гарантированной прибыли (как на работе с зарплатой) – неразумно.

Мой комментарий:

Делясь своим мнением я помогаю другим 💚

Это поле обязательное
Это поле обязательное



Комментарии (0)

Сайт использует Cookies.

Продолжая использовать наш сайт, вы автоматически соглашаетесь с использованием данных технологий. Узнать больше

Support Ukraine