Що слід знати про SEO-просування локального бізнесу в США? Розповідають експерти ITForce

США — країна, де як резидент, так і не резидент країни з легкістю може відкрити будь-який бізнес. Відповідно наступним кроком стає його розвиток та просування на ринку (як офлайн, так і онлайн). З онлайн-просуванням допоможе SEO. 

SEO (Search Engine Optimization, пошукове просування або пошукова оптимізація) — ефективний маркетинговий інструмент, який працює в кожній країні світу з усіма бізнес-нішами (IT-компанії, заклади харчування, магазини одягу, перукарні, адвокатські бюро тощо). Ключове завдання SEO — зробити ваш сайт видимим серед потенційної аудиторії вашого бізнесу та вивести ресурс на першу сторінку пошукової видачі Google.

Чому локальне SEO важливе для бізнесу? Які його складові та як відбувається процес просування бізнесу на американському ринку? Розбираємось далі.

Що слід знати про локальне SEO в США?

Багато іммігрантів з часом чи одразу відкривають бізнес у США. Вони створюють сайт, самостійно займаються просуванням в інтернеті, та у видачі їх сайт все одно випереджають конкуренти. Як їх обійти, потрапити в Local pack (прим. це розділ у результатах локального пошуку Google, який з’являється у верхній частині пошукової видачі, коли користувач здійснює пошук з локальним призначенням) та на першу сторінку видачі, котра містить всього 10 посилань?

Так виглядає видача Local pack за запитом «coworking boston».

SEO у США має свої особливості, котрі варто враховувати для вдалого пошукового просування. Насамперед це геоприналежність, тобто регіон, в котрому працює компанія. Користувачі часто здійснюють пошук за геозапитами, в котрому показуються саме місцеві компанії.

Використання SEO на сайті здатне повідомити алгоритмам пошуковиків, що ваш сайт є надійним та інформативним, адже містить якісний та потрібний користувачам контент. Незалежно від типу локального бізнесу, який ви запускаєте, SEO допоможе залучити потенційних клієнтів та поінформувати користувачів про вас.

Переваги SEO для локальних бізнесів в США:

• Покращення видимості сайту в результатах пошукової видачі — сайт розташовується ближче до першої сторінки, тобто його побачить більше користувачів.

• Збільшення кількості відвідувачів сайту за цільовими запитами — на сайт прийде «тепла» аудиторія, яка готова до здійснення цільової дії, тобто, замовлення послуги чи купівлі товару.

• Зростання відвідуваності сайту місцевими споживачами шляхом розташування сайту в Google Maps. Для цього потрібно мати профіль в Google My Business.

• Пошукова оптимізація працює на довгострокову перспективу, тобто сайт приноситиме трафік й після того, як ви зупините роботу над SEO-просуванням.

Локальним бізнесам особливо важливо бути на слуху, отримувати згадки на інтернет-майданчиках, залучати користувачів. Адже про бізнес ще мало хто знає, тому розширення та залучення зацікавленої аудиторії на сайт — першочергове завдання SEO для локальних бізнесів.

Важливі елементи в SEO-просуванні в Америці:

• NAP (Name, Address, Phone) має бути однаковою на сайті та в інтернеті, соцмережах. Так Google розуміє, що ваша компанія легітимна та справді існує.

• Local pack. Для потрапляння в Local pack необхідно мати профіль в Google My Business зі всією вірно наданою інформацією.

Етапи SEO-просування локального бізнесу в США

1. Визначення цілей бізнесу та SEO

Зазвичай компанії, які тільки починають розвиватися, не мають бюджету на пошукове просування. Тому ми рекомендуємо зосередитися на декількох бізнес-цілях. І не намагатися охопити все й одразу.

Для початку визначте мету на місяць, квартал, пів року тощо. І відповідно до цього показника сформуйте конкретний результат, який ви хочете досягти за допомогою SEO.

Наприклад:

Мета — збільшити відвідуваність сайту на 10% за квартал.

Як це можна зробити:

• проаналізувати нішу та конкурентів, їх методи просування, визначити дієві стратегії й спробувати втілити дещо у життя й подивитися на результат;

• провести технічний аудит сайту та опрацювати технічні помилки, аби наблизити сайт до вимог пошукових систем та покращити його рейтинг в пошуку;

• опрацювати семантичне ядро сайту та виокремити кластери, за якими надалі працюватимете щільніше;

• створювати релевантний контент для груп кластерів, який відповідатиме запитам користувачів та розкриватиме тему;

• працювати зі всіма білими методами лінкбілдингу.

Всі ці роботи допомагають сайту покращувати свій рейтинг в очах пошуковиків та підніматися вище у результатах видачі.

Якщо ваша мета — збільшення відвідуваності, то, скоріш за все, перше, про що ви подумаєте, це створення контенту. І це дійсно так. Адже саме на контент приходитимуть користувачі. І чим більше запитів «закриває» (висвітлює) сайт, тим більше користувачів його відвідуватимуть. 

Але для цього потрібно, щоб сайт з’являвся на першій сторінці пошуку. Тому необхідно працювати з технічною складовою сайту (швидкістю завантаження сторінок, оптимізувати заголовки, метатеги та контент, URL сторінок, зображення тощо).

Залучайте на сайт нових відвідувачів — звертайтесь в ITForce за консультацією щодо ефективності SEO-просування вашого сайту!

2. Цільова аудиторія та аналіз ніші

Для того, щоб успішно продавати, потрібно знати свого цільового клієнта. Адже не знаючи, кому потрібен ваш продукт, кому ви його продаватиме? Користувачі мають різні інтереси, демографічні показники, геоприналежність тощо.

Тому варто обов’язково аналізувати конкурентів. Якщо ваш локальний бізнес не має прямих конкурентів і ваш продукт унікальний на ринку, подивіться загалом на нішу, в котрій збираєтесь працювати:

• на кого орієнтуються учасники ринку, хто їх цільовий покупець;

• які інструменти маркетингу вони використовують;

• як виглядає їх сайт, яка в нього структура, які CTA є на сайтах;

• соцмережі, в котрих присутні конкуренти;

• за якими ключовими словами сайт є лідером у видачі;

• який посилальний профіль (прим. посилання з яких сайтів є в конкурентів, чи авторитетні ці домени, які анкори мають ці посилання тощо) найближчих конкурентів.

Аналіз дає комплексне знання про те, які компанії вже працюють на ринку, які їх інструменти просування дають результат та на що варто звернути увагу вам як власнику бізнесу.

3. Технічне SEO

Це процес оптимізації сайту з метою допомогти пошуковим системам знаходити, сканувати, розуміти та індексувати сторінки.

Існує 2 варіанти технічної оптимізації:

• Ви вже маєте сайт. Вам залишається довести його до вимог пошукових систем.

• Сайту ще немає або він знаходиться на етапі розробки. В такому варіанті доцільно до відкриття сайту та його індексації врахувати всі вимоги SEO, аби він з перших днів після релізу працював на залучення відвідувачів.

В обох випадках потрібно провести технічний аудит ресурсу. Аудит проводять за допомогою сервісів та вручну. Можна скористатися Screaming Frog SEO Spider, Netpeak Spider, Serpstat тощо.

Завдання техаудиту — виявити помилки в технічній частині, котрі заважають ресурсу справно працювати. Сервіси нададуть перелік всіх помилок й наступним кроком стане складання ТЗ програмісту на їх виправлення та самі роботи з виправлення.

5 показників, які важливо врахувати під час технічного аудиту

1. Швидкість завантаження сайту. Чи чекатиме потенційний клієнт, поки завантажиться сторінка? Або він піде до конкурентів? Скільки ви самі готові чекати завантаження сайту? Враховуйте той момент, що користувачу про ваш локальний бізнес ще нічого не відомо.

   Перевірити швидкість завантаження можна у PageSpeed Insights.

2. Мобільна версія. З 2019 року в Google працює стратегія «mobile first», котра під час індексування надає перевагу сайтам, котрі мають мобільну версію. Радимо одразу адаптувати сайт під мобільні, щоб не втрачати трафік.

3. URL. Людинозрозумілий УРЛ, тобто адреса сторінки сайту. В URL доцільно додати ключове слово або кілька слів. Згідно з вимогами Google, URL-адреси мають бути короткими та багатими на ключові слова. Це допомагає роботам легко зрозуміти, про що йдеться в URL-адресі на вказаній сторінці.

4. Метатеги. Теги Title (заголовок сторінки) та Description (опис, котрий ви бачите під заголовком у видачі) показують користувачам, про що йде мова на сторінці.

5. Зображення. Всі зображення сайту слід оптимізувати: прописати вірний Alt картинки. Правильним буде включення в Alt ключового слова чи словосполучення — так пошуковики зрозуміють, що міститься на картинці, й ця картинка може проранжуватися за цим ключовим запитом в Google Зображення.

   Також пам’ятаємо, що якщо картинка не завантажиться, то завдяки прописаному Title користувач зрозуміє, що там мало зображатися. Тому ви можете прописати й Title.

4. Семантичне ядро та кластеризація запитів

Для побудови семантичного ядра потрібно мати зібрані ключові слова. Припустимо, ви маєте сформований список послуг, які збираєтесь запропонувати користувачам. Почергово введіть їх в аналізатори ключовиків, аби розширити ключі, за якими люди вас шукатимуть.

Для збору семантики існує велика кількість платних та безкоштовних сервісів. Ми наводимо найбільш поширені інструменти для збору семантики:

• Ahrefs Keyword Generator. Використання Ahrefs платне, є різні тарифи. Також існує безплатна версія, котра трохи обмежена функціоналом.

• Serpstat. Для роботи в Serpstat потрібна реєстрація. Та сервіс надає 7-денний безплатний тестовий період.

• Ubersuggest. Сервіс пропонує 3 спроби пошуку ключових слів без реєстрації.

Отже, ви зібрали семантичне ядро сайту. Тепер потрібно виокремити схожі групи ключовиків: всі слова, котрі належать до певної послуги чи товару, додаємо в 1 кластер. Так в нас збереться кілька груп зі схожими ключовими запитами. Надалі наша задача — розробити структуру сайту та створити контент з урахуванням зібраної семантики.

5. Контент-маркетинг

Інструмент маркетингу, котрий залучає клієнтів за допомогою контенту (створення текстів, зображень, відео, аудіо тощо).

Якщо попереднє завдання було умовно безкоштовним (ви не сплачували тариф за використання сервісу), то для створення текстів вам скоріш за все знадобиться бюджет. Звісно, якщо ви не плануєте писати всі тексти для сайту власноруч. Бо ця робота потребує значної кількості часу.

Тому для написання текстів з урахуванням SEO краще найняти райтера. Тоді вашим завданням буде створення ТЗ для текстів та вичитка готового контенту.

Переваги контент-маркетингу:

• створює обізнаність та залучає нових потенційних клієнтів;

• зміцнює довіру в відвідувачів через викладення експертних текстів;

• допомагає конвертувати відвідувачів в клієнтів.

Доцільно почати зі створення «вічнозеленого» контенту. Це контент, який містить ключові слова з великим обсягом пошуку. Тобто теми, котрі завжди на часі, на них є попит незалежно від року та сезону.

Це статті типу «Що таке…», «Як зробити…» і т.д. Також використовуйте зрозумілі людям слова та словосполучення — «Посібник», «Інструкція», «Гайд» тощо. Доречним буде написати оптимізовані тексти на декілька вічнозелених тем, аби вони з самого початку роботи сайту почали приносити органічний трафік на ресурс.

Продумайте контент-план на найближчий місяць, квартал тощо. Виокремте рубрики, котрі з’являтимуться щомісяця, щотижня і т. д. Контент-маркетинг працює на встановлення довгострокових відносин з користувачами. Оптимізовані тексти, які відповідають на запити користувачів, здатні приводити клієнтів протягом кількох років.

6. Лінкбілдинг для локальних бізнесів

Це стратегія створення зовнішніх посилань на сайт та їх зростання. Однак на цьому етапі також важливо враховувати внутрішні посилання. Тобто те, як ви працюєте з посиланнями всередині свого сайту. Це завдання внутрішньої перелінковки. Далі детально поговоримо про ефективність кожної стратегії.

Зовнішні посилання

Це розширення портфеля посилань, котрі ведуть на сайт ззовні, тобто з інших джерел в інтернеті.

Як розпочати процес створення зовнішніх посилань?

Перший спосіб: за допомогою конкурентів

Через сервіси, як Ahrefs, необхідно проаналізувати, з яких джерел вони мають посилання. Чи авторитетні ці ресурси, чи слід вам на них розміщуватися.

Далі підібрати сайти, на яких ви точно можете розмістити посилання на свій ресурс. Зробити це можна за допомогою крауд-, аутріч-маркетингу, гостьових розміщень, платних постів.

Другий спосіб: через вихідні посилання з місцевих каталогів та довідників

Зробити це можна власноруч через local directory кожного каталогу. Для цього потрібно зареєструватися на сайті, додати інформацію про свою компанію та залишити посилання на свій ресурс. 

Третій спосіб:  гостьовий пост

Що це означає? Це коли ви пишете експертну статтю на певну тему з конкретним ключовим словом, за яким ваш власний сайт не мав би шансів отримати рейтинг від пошуковиків (бо сайт молодий й недостатньо авторитетний для Google). Й безкоштовно розміщуєтесь на певних ресурсах у вашій ніші, бажано — регіональних. Тоді з цих ресурсів надходитиме релевантний цільовий трафік.

Також добре працюють прес-релізи про ваш продукт, розміщення на новинних сайтах. Та ці методи можуть потребувати грошей, бо публікація гостьових постів в авторитетних виданнях зазвичай платна.

Четвертий спосіб: відгуки з використанням посилання на ваш сайт

Від користувачів вашого продукту. Тут спрацюють відгуки з Google My Business, Yelp, YellowPages, BBB, TripAdvisor, Reddit, Facebook і т. д.. 

П’ятий спосіб: посилання з соцмереж на ваш бізнес

Внутрішня перелінковка

Це розширення сітки посилань всередині самого сайту. Тобто, деякі сторінки можуть посилатися на інші сторінки сайту.

Переваги внутрішньої перелінковки:

• створення зручної та зрозумілої структури сайту;

• передача ваги іншим сторінкам сайту — наприклад, сторінкам, котрі відвідуються рідше;

• відкриття нових сторінок — так створюється шлях сканування пошуковими роботами нових сторінок;

• збільшення часу, проведеного на ресурсі — переходячи за посиланнями всередині певного матеріалу, користувач крокує сайтом та покращує поведінкові фактори ресурсу.

Загалом, так Google краще розуміє, про що ваш сайт та контент. Ці дії допомагають пошуковику присвоїти сайту рейтинг за певними ключовими словами.

7. Аналітика сайту

Після всіх впроваджень на сайт потрібно знати, чи спрацювали вони. Як це перевірити? За допомогою Google Analytics та інших сервісів. 

Перед внесенням змін на сайт знімаємо показники й через тиждень/місяць після впроваджень знову дивимося на цифри.

Важливими показниками роботи сайту є:

• Органічний трафік та ефективність сторінок. Відстежуємо в Google Analytics.

• Позиції ключових слів. Моніторимо в Serpstat.

• Зворотні посилання. Перевіряємо в Ahrefs Backlink Checker.

Кожен інструмент має безкоштовну версію для роботи. А Google Analytics взагалі безплатний. Платні версії сервісів зазвичай дозволяють отримувати більше даних та використовувати розширені фільтри.

Висновок

Для того, щоб бути конкурентоспроможним на локальному ринку в США, вам слід врахувати та пропрацювати наступні фактори:

• присутність в місцевому пошуку (NAP та Google My Business);

• цільова аудиторія та конкуренти;

• технічна складова сайту;

• ключові слова;

• контент-маркетинг;

• лінкбілдинг з урахуванням регіональності.

А також не забуваємо про регулярну аналітику, використання допоміжних інструментів та багаторазових тестувань ваших ідей. Пам’ятайте, що завдяки втіленню SEO-просування ви досягнете кращих результатів у продажах та експертності вашого бізнесу на онлайн-ринку.